Satın almacı profili genelde mesafeli, ölçülü, hatta biraz katı bir yapı gerektirir. Katı kelimesini yanlış anlamayın; kabalıktan bahsetmiyorum. Nezaket ve saygı esastır.
"Poker face" dediğimiz ifade ve vücut dili kontrolü mesleğe çok uygundur. Bu özellikler doğuştan olabileceği gibi tecrübe ile de kazanılabilmektedir.
Müzakere masasında karşınızdaki taraf, yüzünüzden ve vücut dilinizden bilgi toplamaya çalışır. Kontrollü bir duruş belirsizlik yaratır. Belirsizlik ise müzakerede en güçlü araçlardan biridir.